안녕하세요
재팬팩토리 담당자 입니다 :)
먼저 미리 안내드리지 못한 점 죄송합니다
의약품의 경우 한번에 통관가능한 양이 6개로 한정되어 있어 첫번째 발송 후 고객님의 수령을 확인한 뒤 나머지 물건을 발송 해드리려 했습니다만 미처 미리 안내드리지 못 했습니다
나머지 물건도 조속히 고객님께서 받아보실 수 있도록 하겠습니다
출고 예상일은 내일 이며 물건 발송 후 다시한번 연락 드리도록 하겠습니다
불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
감사합니다
안녕하세요
늘 동전파스를 판매해 주셔서 감사합니다.
이번 주문은 예전주문과 동일한 수량으로
동전파스 쿨 156매 6개 세트를 2셋트 주문 하였는데,
이번 배송에서는 1셋트 밖에 안 왔다고 합니다.
거짓말 하지 않으니, 다시 확인 해보시고 나머지 수량도 조속히 보내 주시기 바랍니다.
그럼,
본 건에 대해, 문의사항은
010. 7755, 0729로 연락 주시면 자세히 답변해 드리겠습니다.
카카오 톡으로도 연락 드렸는데,
소식도 답변도 없네요
주문자는 본인이며 0103164.2409입니다.
주문내역등은 상세 개인정보 노출로 인해 본 게시판에는 올리지 않겠습니다.
비밀글 설정기능도 없으니 ~
일단 전화 주셔요
정확한 답변을 드릴테니,
또한 최근 배송지로
1세트 추가 발송바랍니다.
귀사의 무궁한 발전을 기원 하오며. ~
답변
안녕하세요
재팬팩토리 담당자 입니다 :)
먼저 미리 안내드리지 못한 점 죄송합니다
의약품의 경우 한번에 통관가능한 양이 6개로 한정되어 있어 첫번째 발송 후 고객님의 수령을 확인한 뒤 나머지 물건을 발송 해드리려 했습니다만 미처 미리 안내드리지 못 했습니다
나머지 물건도 조속히 고객님께서 받아보실 수 있도록 하겠습니다
출고 예상일은 내일 이며 물건 발송 후 다시한번 연락 드리도록 하겠습니다
불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
감사합니다